Отзывы о компании ACS - Advanced Cooling Systems

• Комментарий продавца17.09.2022

  Може невеличкий, але ТАКИЙ ВАЖЛИВИЙ в системі охолодження елемент - наш трійничок з нержавійки. Тепер, пане Андрій його вам не прийдеться міняти. Бажаю надійної роботи вашому автомобілю!

Дуже висока якість товару

• Комментарий продавца17.09.2022

  Пане Євгеній, кожен день спеціалісти нашої компанії працюють над тим щоб надавати деталі найвищої якості. Нам важливо не тільки підвищувати надійність автомобілів, але й виробляти продукт, яким популяризовати Україну серед автомобілістів з інших країн.
  Дякуємо за ваш відгук. Він допоможе вашим колегам водіям зробити той вибір, який їм потрібен.

• Комментарий продавца17.09.2022

  Дякую, пане Сергій за ваше замовлення. Вашу подяку нашому контент-менеджеру передам особисто.

• Комментарий продавца17.09.2022

  Пане Юрій, бажаємо надійної експлуатації штуцерів прокачки гальм у вашому автомобілі

• Комментарий продавца17.09.2022

  Цей патрубок на 1,6 bfq є "болячкою" в машині. Радіємо що за допомогою нашого з нержавійки ви "вилікували" ваш автомобіль. Думаю він вам вдячний, пане Сергій

Замовив ТРУБОПРОВІД 55566009 OPEL ІЗ НЕРЖАВІЮЧОЇ СТАЛІ, зв'язались зі мною швидко і спілкувались максимально вічливо, відправили як і обіцяли- в цьому плані все супер, оцінка 5. Отримав деталь, на перший погляд якість деталі дуже сподобалась, але це тільки на перший погляд. Встановивши цю деталь на своє авто (використовуючи оригінальну прокладку) виявилось шо тече антифриз в місці кріплення фланця трубопроводу до гбц. Грішив на прокладку, зняли деталь, намазали герметиком прокладку і спробували знову- результат той же. Викинув прокладку, вирішив спробувати паронітову, знову той же результат, знову замовив оригінальну прокладку. І тільки після цього мені спало на думку проміряти площину фланця трубки- яка виявилась кривою, саме через цей дефект я і мав такі проблеми. Повідомив про проблему продавця, яка одразу мене направила на технічного спеціаліста і він оперативно зі мною зв'язався, спілкувався ввічливо і зрозумівши в чому саме проблема- запропонував відправити мені нову деталь за їх рахунок. Я відмовився тільки через те, що машина на ремонті затрималась і так занадто довго і відшліфувати фланець я можу і сам- так машина виїде швидше. Шліфую фланець, ставлю прокладку і вуаля- все ідеально, нічого не тече. Чому залишаю поганий відгук (враховуючи те, що спілкувались зі мною дуже добре і пропонували за їх рахунок прислати нову деталь)- тому що я втратив нерви, гроші на прокладки та роботу, і час, через брак деталі. За те що я мав такі незручності і виправляв заводські дефекти- ніякої компенсації запропоновано не було. Додаю фото, на яких видно що площина не рівна і фото початку моєї роботи по шліфовці (там видно п'ятно контакту, по якому зрозуміло що площина крива)

• Комментарий продавца03.09.2022

  Доброго дня, Олександре.
  Дуже вдячні вам за те, що поділились вашими зауваженнями. З огляду на те, що раніше таких недоліків у цьому продукті не помічено, додали у процесс контрольну операцію, щоби такого не могло відбутися у майбутньому. Нажаль, ви не одразу звернулися за гарантійною підтримкою, адже умови пожиттєвої гарантіі дозволяють швидко та без додаткових витрат вирішити будь-яку проблему з нашим продуктом. Ми запропонували відправити вам заміну у той же день, і якби ми дізналися про проблему у той момент, коли вона виникла, то змогли б запобігти втратам вашого часу та коштів на додаткові експерименти.
  Приємно, що деталь вже працює у вас в автомобилі та буде радувати вас надійною роботою довгі роки. Бажаємо вам іздити із задоволенням та без нових пригод.

• Комментарий продавца17.09.2022

  Пане Євгеній, радіємо що ви мали можливість отримати універсальні тосольні з'єднувачі саме того діаметру який потрібний. Розумію що дуже важливий кожен міліметр для надійного з'єднання шлангів.

все гарно і прозоро.

• Комментарий продавца17.09.2022

  Трубопровід на Опель на 150 к.с є однією з родзинок нашого асортименту. Дійсно складна технологічно деталь. Але сотні автомобілів на яки встановлена ця деталь нашого виробництва, доводять - ми впорались із цією задачею. Дякую пане Ігор за комплімент нашим інженерам.

• Комментарий продавца17.09.2022

  Пані Альона, дуже добре що саме цю запчастину тепер вам не прийдеться міняти ніколи. Бажаю довгорокової надійної служби вашого автомобіля!

• Комментарий продавца17.09.2022

  Знаємо наскільки важливу роль видіграє цей корпус термостату в автомобілях Renault. Задоволені, що для вас це питання вирішене назавжди. Дякуємо що довірились нам і впевнились у якості товару нашого українського виробництва